Case Study

Design Thinking Schulung

SBB

Konzeption und Durchführung eines mehrmonatigen Schulungsprogramms zur Erlangung von Design Thinking Kompetenzen.

Kunden
Südtiroler Bauernbund

Jahr
2022-2024

 TL;DR

In einem viermonatigen Projekt wurde für das Beratungs- und Führungsteam der Abteilung Energie und Innovation des Südtiroler Bauernbunds ein maßgeschneidertes hybrides Design Thinking Schulungsprogramm entwickelt und implementiert.

Das Programm kombinierte synchrone und asynchrone Lernformate und ermöglichte die praktische Anwendung von Design Thinking im Arbeitsalltag.

Durch die Entwicklung einer digitalen Ressourcenplattform und die Durchführung von vier aufeinander aufbauenden Workshops wurde ein nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.

Leistungen

Design- und Strategieberatung, Entwicklung von Trainingskonzepten, Workshop-Faszilitierung, Methodenauswahl und -anpassung, Erstellung von Lernmaterialien, Implementierung digitaler Lernplattform, Coaching und Begleitung

Projektprofil

Entwicklung eines hybriden Design Thinking Schulungsprogramms

Kombination synchroner und asynchroner Aktivitäten

Workshop-Serie (remote und vor Ort)

Fokus auf praktische Anwendung realer Arbeitsplatzherausforderungen

Erstellung von Begleitmaterialien und Ressourcen

Umfassende Dokumentation und Wissenstransfer

Viermonatige Projektlaufzeit

Projekt

In einer viermonatigen Zusammenarbeit unterstützten wir den Südtiroler Bauernbund bei der Entwicklung und Durchführung eines umfassenden Design Thinking Schulungsprogramms. Das Projekt umfasste die Konzeption und Durchführung von vier aufeinander aufbauenden Workshops, die Erstellung von Lernmaterialien sowie die Implementierung einer digitalen Ressourcenplattform.

Herausforderung

Der Südtiroler Bauernbund stand vor der Aufgabe, ein flexibles und praxisorientiertes Schulungsprogramm zu etablieren. Die zentralen Herausforderungen waren:

Integration von Remote- und Präsenzformaten

Entwicklung eines nachhaltigen Lernkonzepts

Anpassung der Methodik an den landwirtschaftlichen Kontext

Sicherstellung der praktischen Anwendbarkeit

Aufbau kontinuierlicher Lernmöglichkeiten

Ansatz

Der gewählte Ansatz basierte auf vier Kernprinzipien:

1. Hybrides Lernen: Kombination synchroner und asynchroner Formate

2. Praxisintegration: Direkte Anwendung an realen Projekten

3. Digitale Unterstützung: Aufbau einer Ressourcenplattform

4. Nachhaltiger Wissenstransfer: Kontinuierliche Lernmöglichkeiten

Projektergebnisse

Entwicklung eines maßgeschneiderten Curriculums

Erfolgreiche Durchführung von vier Workshops

Erstellung einer digitalen Ressourcenplattform

Implementierung von Praxisprojekten

Aufbau von Design Thinking Kompetenz im Team

Etablierung einer innovativen Arbeitsweise

Wirkung

Erhöhte Methodenkompetenz im Team

Erfolgreiche Anwendung von Design Thinking in Praxisprojekten

Etablierung einer innovativen Arbeitsweise

Nachhaltiger Verankerung des Design Thinking Ansatzes

Aufbau einer kontinuierlichen Lernkultur

Prozess_und_Methodik

Das Programm wurde in vier Hauptphasen umgesetzt:

1. Grundlagen und Einführung

Einführungsworkshop

Bereitstellung von Basismaterialien

Einrichtung der digitalen Lernplattform

2. Methodentraining

Praktische Übungen

Methodenauswahl und -anwendung

Coaching-Sessions

3. Praxistransfer

Arbeit an realen Projekten

Coaching und Feedback

Peer-Learning

4. Verstetigung

Dokumentation der Learnings

Aufbau der Ressourcenbibliothek

Etablierung von Lernroutinen

Kundenstimmen

  • Astrid Weiss (Abteilung Innovation und Energie - Südtiroler Bauernbund)

    Vielen Dank für die professionelle Begleitung unseres Innovationsteams beim Kennenlernen und Anwenden von Design Thinking Methoden für die Dienstleistungsentwicklung und Verbesserung der internen Prozesse.

    Bastian Koch hat es geschafft unsere Verbandsrealität und unsere Bedürfnisse zu verstehen und zu erkennen, was wir effektiv brauchen. Die Gespräche sowohl vor der Beauftragung als auch während der Beratung und Workshopleitung waren sehr angenehm und zielführend. Die praxisnahe Begleitung durch eine Workshopserie hat zu einem gemeinsamen Verständnis über Design Thinking geführt und ermächtigt uns nun erlernte und erprobte Methoden eigenständig anzuwenden.

    Wir sind froh einen kompetenten Design Thinking-Partner gefunden zu haben, mit dem wir auch gerne in Zukunft zusammenarbeiten.